Condiciones Generales y uso del portal
I. Finalidad, objeto y ámbito de aplicación
Las presentes estipulaciones regulan la contratación de productos y servicios ofertados y la publicidad dirigida a sus clientes/usuarios por parte de ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL – NIF: B98812506, compañía mercantil que opera a través de Internet desde la página web www.entrehogares.com ofreciendo a sus clientes poner a disposición de terceros información sobre sus actividades y poder contactar con él, para solicitar información adicional. en Alfara del Patriarca, Valencia . España.
Las cláusulas que a continuación se relacionan configuran el contrato marco que todos los usuarios que accedan a la página www.entrehogares.com están obligados a conocer y a aceptar. A los efectos únicamente de las presentes condiciones generales, la expresión “usuario” comprende cualquier internauta que acceda a la página web www.entrehogares.com, ya sea directamente, ya sea desde cualquier otro sitio de Internet.
Los servicios ofrecidos en la presente web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato. ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.
Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes. A todos los efectos se entenderá que el usuario acepta las condiciones y reglas de uso aquí relacionadas si pulsa el botón «Aceptar» que figura al pie del presente documento.
Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios de www.entrehogares.com las presentes Condiciones Generales se establecen de conformidad a lo previsto en la ley española, y en particular en la Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Código Civil, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (en adelante, LGDCU) y demás leyes aplicables y su normativa de desarrollo.
II.- Identificación y razón social de la empresa oferente
ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL
Carrer 1º de Maig, 36A
46115 Alfara del Patriarca
Valencia
C.I.F: B98812506
Es el propietario de la página web www.entrehogares.com
III.- Condiciones legales de Prestación del servicio y responsabilidad
Claridad y transparencia en la información:
ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, a través de la página web www.entrehogares.com y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la información comprensiva de su razón social (datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones), así como a los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de la empresa.
Asimismo, de acuerdo con la antemencionada LGDCU ofrece al cliente tanto la información precontractual (ver estas Condiciones Generales así como la información adicional en los distintos apartados de la web) como la confirmación de las informaciones exigidas legalmente.
IV.-Condiciones de acceso del usuario/cliente
El usuario de la página web www.entrehogares.com tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL se reserva el derecho a restringir el acceso a información a sus clientes registrados.
La información pública contenida en la página web www.entrehogares.com referida tanto a la compañía ENTREHOGARES como el contenido… se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el cliente/usuario ajenas a la finalidad publicitaria de su publicación virtual que no cuenten con el consentimiento expreso de ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL, del titular de las propiedades, en los términos previstos en el apartado IX sobre Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual.
V.- Derechos del cliente
Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos.
No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.
No recibir correos electrónicos promociónales ni publicitarios en caso de haberlos rechazado.
Acceder, rectificar, cancelar y/o oponerse al tratamiento de los datos personales del cliente que obren en la base de datos de ENTREHOGARES a petición del cliente, todo ello conforme a lo dispuesto en el apartado sobre Protección de Datos Personales.
Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página web www.entrehogares.com
Tendrá derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
En relación con sus datos personales tiene derecho a:
- Acceder a los mismos.
- Solicitar su rectificación.
- Solicitar su supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse a su tratamiento.
- Solicitar su portabilidad en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica.
VI.- Derechos de AVISA – ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL
Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.
Reservarse el derecho de efectuar sorteos de bienes o servicios en su pagina web.
Utilizar la información publicada en www.entrehogares.com exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.
Proceder a corregir o enmendar errores humanos o informáticos.
VII.-Derechos de propiedad intelectual e industrial
Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes,…, así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página Web www.entrehogares.com son propiedad de ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial y protegidos por la legislación española e internacional.
Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de ENTREHOGARES no está permitido utilizar, copiar, distribuir, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.
El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de ENTREHOGARES renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.
La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros contenidos en esta página de manera ilícita o que transgreda la moralidad, el honor o la intimidad y la buena fe, corresponderá exclusivamente al usuario, eximiendo en todo caso a ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL de cualquier responsabilidad que se derive de tales conductas.
VIII.- Exoneración de responsabilidad
ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL no responderán por las interrupciones que se produzcan en los servicios eléctricos o de telecomunicaciones que impidan a los usuarios utilizar los servicios ofrecidos.
IX.- Protección de datos de carácter personal
Información:
La información recibida por ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL a través de su página web será tratada con la máxima confidencialidad. ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL observará en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, en particular, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y adoptará las medidas necesarias para, en relación a dichos datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizados y para que sus empleados observen dichas prescripciones, así como el deber de secreto sobre los datos objeto de la protección y demás obligaciones de confidencialidad vigentes. Asimismo, se compromete a no utilizar los datos personales de los usuarios de la página para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta.
De acuerdo con la legislación vigente, ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL recaba datos de naturaleza personal de sus clientes y los incluye en un fichero de que es titular y cuyo tratamiento está exclusivamente destinado a la finalidad de gestionar los pedidos solicitados a la Compañía y responder a las consultas que los usuarios puedan formular. La entidad responsable de los ficheros es ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL. El usuario deberá proporcionar los datos y circunstancias personales necesarios para darse de alta como cliente de la Compañía y formalización de contratos de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax). El registro de estos datos es obligatorio; la falta de cumplimentación de los mismos por parte del usuario o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL pueda gestionar correctamente los pedidos efectuados. ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL solicita datos personales adicionales a efectos estadísticos que le permitan conocer el perfil del usuario. El usuario puede omitir o dejar de comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sea absolutamente necesario para el alta como cliente o formalización de la compra. ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL podrá permitir que terceras empresas de publicidad coloquen anuncios en su web. Los datos podrán ser utilizados por ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL con el fin de remitir al usuario información sobre ofertas e informaciones publicitarias relacionadas con la compra realizada a la dirección de correo electrónico o personal proporcionada, a lo que el cliente consiente expresamente; no obstante, el cliente podrá optar en todo momento por rechazar el envío de tal información enviando un e-mail en este sentido.
Igualmente, el cliente consiente expresamente que ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL comunique dichos datos a empresas o bancos para la gestión del transporte y del cobro del pedido. ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL podrá asimismo llevar a cabo otras comunicaciones de datos previstas en la ley.
Los datos recabados por ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL podrán ser tratados y almacenados en España o cualquier otro país donde tenga instalaciones. Del mismo modo, podrá llevar a cabo transferencias internacionales de datos a países no miembros de la U.E., para lo que el cliente presta expresamente su consentimiento, todo ello de acuerdo con lo previsto en la ley.
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y en la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales de fecha 3/2018, de 5 de Diciembre.
Derechos de acceso, rectificación, supresión (cancelación), oposición, portabilidad, olvido y limitación:
ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL entidades destinatarias de los datos que se recogen en esta página, se comprometen a respetar y facilitar a los interesados el ejercicio de los derechos reconocidos por la ley y, en particular, los derechos de acceso a los datos, rectificación, cancelación de datos, oposición, portabilidad, olvido y limitación del tratamiento, si resultase pertinente. Tales derechos podrán ser ejercitados por el usuario o, en su caso, por quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a la siguiente dirección: ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL:
Carrer 1º de Maig, 36A – 46115 Alfara del Patriarca
C.I.F: B98812506.
Seguridad en el tratamiento, proceso informático y custodia de datos:
ENTREHOGARES Y VERDEMAR SL declaran y garantizan que mantienen los niveles de seguridad para la protección de datos personales conforme dispone la legislación vigente, y que han establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios. Todo ello sin perjuicio del hecho, que el usuario expresamente acepta, de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.